Wir sind nun Verbandsmitglied!
Seit dem 01.11.2020 sind wir Mitglied im Verband der Immobilienverwalter Nordrhein-Westfalen e.V. (VDIV NRW e.V.)
Allgemeine Infos - Neues bei der GIM
Liebe Kundinnen und Kunden,
wie bereits im Oktober 2019 angekündigt, steht Ihnen nun wieder die "GIM App" im Appstore und im GoogleplayStore zum kostenlosen Download zur Verfügung. Die App ermöglicht Ihnen den Zugriff auf unser Online-Kundenportal, welches Sie über den "Login" auf unserer Internetseite mit dem Computer über den Webbrowser erreichen. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass die App nun allen interessierten Kunden zur Verfügung steht. In den letzten Wochen und Monaten haben wir mit allen Kolleginnen und Kollegen fieberhaft die dazu notwendigen Umstrukturierungen von Arbeitsabläufen vorangetrieben.
Mit Ihrem Feedback haben wir die App und das Online-Erlebnis nun noch besser machen können. Auch die Online-Kassenprüfung wird in diesem Jahr deutlich übersichtlicher und komfortabler.
Mit unserem Online-Kundenportal erhalten Sie Ihre Abrechnung umgehend nach erfolgter Kassenprüfung und somit bis zu 6 Wochen früher als Eigentümerinnen und Eigentümer, die sich für eine Briefpostzustellung entschieden haben. Auch die Einladung zur Wohnungseigentümerversammlung sowie sonstigen Schriftverkehr erhalten Sie i.d.R. ca. 4 Tage früher (Versandweg).
Sie erhalten umgehend eine Rückmeldung, dass Ihre Anfrage von uns bearbeitet wird und können genau nachvollziehen, wie der Stand der Bearbeitung ist. Versehen Sie Ihre Schadensmeldungen mit Fotos, damit die Bearbeitung noch schneller erfolgt! Zudem können Sie ab 2020 die Bearbeitung sämtlicher Beschlüsse im Onlineportal verfolgen – Mehr Transparenz geht nicht!
Digitales Dokumentenarchiv
Darüber hinaus haben Sie Zugriff auf Ihr digitales Dokumentenarchiv der Wohnungseigentümergemeinschaft. Hier haben Sie Zugriff auf Niederschriften, Abrechnungen, Teilungserklärung, Pläne, Versicherungsunterlagen etc. pp. – wann immer Sie mögen.
Online-Kassenprüfung
Noch innovativer ist das Kassenprüfungsmodul für Ihre Kassenprüfer. Unsere Kassenprüfung findet nunmehr vollends digital statt. Anstatt sich Stunden frei nehmen zu müssen, können Sie die Kassenprüfung mit sämtlichen Buchungsvorgängen und Belegen bequem von der Couch aus durchführen. Alle Belege des jeweiligen Wirtschaftsjahres stehen in einem verschlüsselten Bereich als PDF-Datei zum Download bereit.
Seit dem 01.11.2020 sind wir Mitglied im Verband der Immobilienverwalter Nordrhein-Westfalen e.V. (VDIV NRW e.V.)
Liebe Kundinnen und Kunden, wir möchten, dass Ihnen auch zukünftig schnellstmöglich Hilfe zur Seite steht, wenn Sie diese benötigen. Wir freuen uns daher Ihnen mitteilen zu können ...
Wir freuen uns über unsere Neuzugänge zum 01.07.19 und 01.08.19
Seit nunmehr 12 Jahren ist unser Firmensitz an der Essenberger Str. 8 in Moers. Damals waren es knapp 5 Mitarbeiter, welche einen Bestand von ca. 1.000 Wohneinheiten verwalteten. Heute, im Jahr 2018, ist unser Verwaltungsbestand fast 8x so groß ...